為什麼我們回憶迪士尼的體驗會覺得很美好？在網路行銷領域，有一個詞叫 Aha-moment，它指的是使用者覺得「哇！原來這產品提供的服務這麼棒。」的時刻。當使用者體驗過了 Aha-moment，他有很高的機會會留下來繼續使用你的產品。