向迪士尼、Airbnb 學習打造關鍵時刻
Illustrated by Y SU 我們都希望使用者向朋友推薦我們的服務,不管你是網路服務、餐酒館、健身房、甚至是百貨公司。如果我們能夠打造出打造一個使用者願意口耳相傳的產品,那就可以在投入少少廣告甚至不用廣告的情況下,就可以有許多宣傳以及正面的口碑。 ...
Illustrated by Y SU 我們都希望使用者向朋友推薦我們的服務,不管你是網路服務、餐酒館、健身房、甚至是百貨公司。如果我們能夠打造出打造一個使用者願意口耳相傳的產品,那就可以在投入少少廣告甚至不用廣告的情況下,就可以有許多宣傳以及正面的口碑。 ...
Illustrated by Y SU 近幾年許多行銷人開始將目光從廣告、行銷活動等獲取客戶的角度,轉移到留存率 (Retention)、使用者參與 (Engagement)。這篇文章整理了網路上關於留存率的討論,分享為什麼我覺得留存率是網路公司 (尤其是 SaaS 類型) 最值得投資的指標。 ...
成長駭客 (Growth Hacker) 這個字出自於 Facebook 的成長團隊 (Growth Team)。最早是 Mark Zuckerberg 找了一群人組成一個團隊,這團隊唯一的目標就是讓網站成長。後來這文化和方式傳到 Dropbox、Twitter,之後整個矽谷都在建立成長團隊。Twitter 成長團隊的建立者就是 Facebook 出來的,Uber 和 Airbnb 也從 Facebook 的成長團隊中挖了不少人。 ...
Sam Altman 對 Mark Zuckerberg 的訪談 前幾天 YC 放了一個 Sam Altman 對 Mark Zuckerberg 的訪談,裡面有很多有趣的觀點,本來想說有時間的話簡單翻譯一下,不過沒想到才過沒幾小時就有翻譯出現了,不如就來分享幾個自己覺得有趣的點。 ...