2025 年 SaaS 最大的改變，就是 AI 的成本和效益變明確了。
今天看了一篇文章，他們追蹤 2025 年 500 間 AI 和 SaaS 公司，一年內定價與方案變化超過 1,800 次，平均每家公司一年 3.6 次。
以 Lovable 來說，3 月推出團隊版方案，6 月取消團隊版方案，8 月增加 rollover credits，8 月和 9 月調整了方案價格和額度。Salesforce 則在 5 月推出 AI 額度、8 月推出多元支付選項、9 月推出新的用戶授權方案，10 月推出 agentic ELA。
在這 1,800 次方案價格變動中：
43% 是方案內容調整（新增關鍵功能、方案更新）
40% 是價格或計價方式調整
17% 是調整用量限制
作者整理了四大 SaaS 方案趨勢。我覺得從這四個趨勢可以蠻明顯看到，SaaS 在前兩年大量導入 AI 後，對於 AI 能夠帶來的成本效益已經很明確了，AI 已經不是像之前一樣用外掛的形式計價，而是整合進主要方案中。
趨勢 1：Credit 計價模式大爆發（年增 126%）
在 500 家中，79 家提供 credit 計價模式（2024 年底是 35 家，年增 126%）。
Credits 的位置介於「付費買使用權限」與「付費買成果」之間，對客戶和廠商來說都比較可預期、可控，但規則和額度相對也更複雜。
趨勢 2：AI 功能從 add-on 回到方案
很多 SaaS 之前把 AI 做成 add-on，現在都包回主方案，有兩種模式
模式一：包進主方案，並漲價
Notion：將 Notion AI 併入 Business 方案，並調高 Business 方案價格
Slack：將 AI 功能加入所有方案，並調高 Business 方案價格
Loom：推出 Business + AI 方案，並提高方案價格
模式二：包進主方案不漲價，加上用量限制
Airtable：將 Airtable AI 併入主方案，不額外加價（每個方案提供一定的 credit 額度，用完後可再購買 Credit Packs）
趨勢 3：Seat-based pricing 沒消失，但要做更多事
Seat-based 還在，但方案開始在 seats 上面疊更多東西：能力、額度、彈性、用量上限。
趨勢 4：讓客戶選計價方式
提供多種計價方式，讓用戶自行選擇。